Plovdiv est la seconde ville de Bulgarie, et une étape incontournable d un circuit en Bulgarie, tant par sa situation centrale, entre la capitale Sofia et la mer Noire, que par son patrimoine historique, allant des ruines romaines aux maisons du renouveau bulgare, et il est donc indispensable de s y arrêter au moins une journée, et plutôt deux si l on veut visiter les alentours de la ville.
L importance de la ville fait qu elle est dotée d un nombre significatif d hôtels, parmi lesquels le Best Western Hotel Royal, sans rapport me semble-t-il avec la candidate de centre gauche aux prises avec la montée d un rival de centre droit.
Le tarif n est pas excessif.
La chambre en période estivale se dégotte à 525 francs (soit 80 euros) petit déjeuner inclus, c est plus cher que d autres hôtels que j ai pu trouver en Bulgarie, mais il faut tenir compte de la taille de la ville, facteur de cherté, et de la taille de la chambre, qui est un vrai luxe.
A titre de comparaison le Best Western de Sofia Expo, très excentré est à 335 francs (soit 52 euros) plus parking, celui de Rousse, ville plus modeste, à 459 francs (soit 70 euros), avec des petits déjeuners meilleurs, mais des chambres plus petites, l on est donc dans une gamme de prix raisonnable compte tenu de la ville.
Le Best Western Hotel Royal est un hôtel inégal.
La chambre est luxueusement immense, mais il y a à côté de cela des petits détails qui pèchent, petit déjeuner famélique et salle de bain quelconque, l hôtel se veut luxueux, mais ne justifie pas toujours les quatre étoiles qu il revendique.
L étape est cependant confortable, l hôtel est bien placé et l on y dort dans un confort douillet, ce qui permet une certaine indulgence quant aux petites fautes de goût, mais il est évident qu il n est pas encore aux standards que l on peut attendre
Note : 6/10
Best Western Hotel Royal
- 6, Belgrad Str ; Plovdiv, 4003
- tél : +359 32960707
- fax : +359 32960704
- www.bestwestern.com
- 525 francs (soit 80 euros) la chambre petit déjeuner inclus
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Features
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Room Condition
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Design
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La chambre est immense.
Elle est tellement vaste qu elle correspond à ce que l on baptise habituellement suite, le mètre carré ici n a pas été compté, lorsque l on débarque l on est surpris, agréablement, de cet espace généreux, plaisamment rafraîchi par une climatisation redoutablement efficace.
La chambre elle-même propose un vaste lit, deux chevets, un porte valise et un bureau significatif, le salon à côté possède un immense canapé, de quoi recevoir je ne sais combien de personnes autour de la table de salon, en contemplant la télé ou vidant le minibar, c est assez impressionnant, et l ensemble donne par cet espace inattendu une réelle impression de luxe, même si le côté canapé en cuir ferait presque designé pour la mafia des pays de l Est, l on image aisément en effet quelque affairiste trop vite enrichi recevoir ici relations douteuses et conquêtes faciles.
La salle de bain est plus cheap, une baignoire et un lavabo classique, une finition assez faible, et des shampoings distribués avec parcimonie au point qu il faudra réclamer pour que le plein soit refait, à croire que la femme de ménage trafique les petits flacons plutôt que de les distribuer, il est dommage que le luxe affiché jusque là ne soit pas maintenu dans la salle de bains, il manque encore visiblement à nos amis bulgares ce sens du détail qui est la marque du vrai luxe.
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General hotel amenities
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Appearance/Architecture
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Lobby Atmosphere
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General Condition
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Front Desk
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Staff (Friendliness/Service)
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Hotel Bar
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L hôtel en question est délicat à trouver.
Il se situe juste au Nord de la Maritsa, cette rivière chère à Sylvie Vartan, mais dans une petite rue pour le moins discrète, d autant plus qu elle est cernée d un réseau de sens interdits et d impasse qui la rend particulièrement difficile à trouver, en fait le truc c est de viser le Novotel voisin, qui se voit de loin avec son enseigne bleue, d en faire le tour, de passer devant en ignorant les voitures garées devant style Hummer, ça doit faire cher en leva un Hummer, de tourner à nouveau vers la Maritsa, et là, miracle, l hôtel est là.
Ceci étant la situation n est pas mauvaise du tout une fois que l on a dégotté l hôtel, le parking réservé de l hôtel juste devant le bâtiment est gratuit pour les hôtes, et l on est à proximité immédiate du centre ville de Plovdiv, il suffit de quelques hectomètres pour commencer sa visite de la ville, à pied évidemment puisque le centre historique de taille restreinte se visite bien à pied.
L accueil est correct.
Le lobby n est pas immense, le personnel n est pas d une efficacité foudroyante, mais l on arrive quand même sans trop de peine à avoir sa chambre, remplir la fiche de police et régler au départ, l hôtel n accepte que la carte Visa et pas l American Express, surprenant pour une chaîne américaine et dommage pour les miles.
Le personnel fait quand même son travail, les bagages livrés en retard par une Alitalia qui les avait égarés quelque part du côté de Rome lors d une correspondance seront bien pris en charge et montés dans la chambre pendant mon absence, même si l on n est pas encore aux standards des meilleurs hôtels occidentaux en termes de professionnalisme ce n est quand même pas mal, surtout pour cette Bulgarie où l hôtellerie balbutie quand même pas mal.
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Food & Beverages
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Food Variety
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Food Quality
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Range of Beverages
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Service
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Le petit déjeuner est presque famélique.
La petite salle consacrée au petit déjeuner n a guère beaucoup de place, et l espace dévolu au buffet est restreint, une table moins grande qu une table de ping pong, loin des mètres de linéaire d usage dans les hôtels de ce type.
Le moins que l on puisse dire est que l abondance n y règne pas, certains jours UN seul croissant est disponible, et encore s agit-il d un croissant industriel fade encore dans son emballage, tout est à l avenant, c est chiche, un peu de charcuterie, un peu de fromage, parfois un ou deux yaourts, tout au compte-gouttes, et le cerbère de service, femme âgée sûrement rescapée de l ère Jivkov, vérifie que l on n abuse pas et que l on n embarque rien, tout en faisant discrètement derrière le comptoir des sandwichs, à croire qu elle profite de sa position pour détourner les fournitures du petit déjeuner et en faire je ne sais quel commerce lucratif.
Le café est à peu près correct, pas pire qu ailleurs en Bulgarie, le jus d orange est atrocement chimique, ce petit déjeuner détone avec le standing revendiqué de l hôtel, l on peut certes trouver pire en Bulgarie (il suffit de tester l exécrable Hôtel Boliari de Velicko Tarnovo), l on peut surtout trouver mieux, et pour un hôtel qui se classe à c est atrocement décevant, cela en devient même comique parfois.
L hôtel fait aussi restaurant.
La salle est assez vaste, à l opposé dans le lobby de celle qui sert au petit déjeuner, elle est banalement meublée de tables recouvertes de nappes vertes, et peu fréquentée, le client est rare et le serveur pas très vif.
La nourriture y est cependant correcte, ce n est pas exceptionnel comme peut l être le restaurant du Grand Hôtel Yantra de Velicko Tarnovo mais c est sympathique, l on ne mange pas mal, l on n attend pas trop, et l addition reste modérée, après une journée de promenade et d excursion il est appréciable de pouvoir ainsi se restaurer au pied de sa chambre, sans devoir cavaler à chercher un hypothétique restaurant dans le coin, plus fourni en hôtels qu en restaurants.
Autant le petit déjeuner est une catastrophe, autant le dîner est correct, sans être exceptionnel, cela va, et c est déjà pas mal.
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Location and surroundings
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Location (City)
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Transportation Connection
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Cultural Opportunities
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Quiet Location
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L hôtel est un peu à l écart du centre ville, de l autre côté de la Maritsa, ce qui oblige à quelques hectomètres de marche, mais garantit une situation fort calme.