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Your hotel?
Dusit Princess Koh Chang
trivago rating:
91 out of 100
1 Source
111/1 Moo 1 Ao Bai Lan
23170 Koh Chang
trivago price comparison:
 51£
 59£
05.09.2008
Dusit Princess Koh ChangDusit Princess Koh ChangDusit Princess Koh ChangDusit Princess Koh Chang
perfection!

Wunder-wunderschön, Service aber noch nicht top (16.03.2008)
Beach holiday
Half board
1 week
Spouse/Partner
Travel date: March 2008
Chris26
Chris26 (38)
Paris, France
Insgesamt war das Dusit Princess Koh Chang laut meiner persönlichen Statistik das bisher schönste Strandresort, in dem ich jemals war. Das Wort Strand betone ich hier aber nicht so dabei, da der Strand jetzt wirklich nicht so toll war, die Hotelanlage generell und die Unterkünfte waren aber wunder-wunder-schön und sehr schön aufgelockert. Die Lage war sehr ruhig, und von Palmen umgeben. Man sollte für die Lage aber schon selbst motorisiert sein, sonst kommt man schlecht weg vom Resort, wenn man mal woanders hinwill (auch wenn es natürlich Ausflugsangebote vom Hotel aus gibt, und auch Taxiservice verfügbar ist, aber natürlich nicht ganz billig).

Der Unterschied zwischen Pool-Villen und Zimmern scheint recht beachtlich zu sein, auch wenn der Preisunterschied auch beachtlich ist. Dennoch lohnt sich meiner Meinung nach der Aufpreis. Alternativ sahen die Pool-Access-Räume noch am besten aus, weil man eben direkten Zugang zu einem recht großen, aber doch separierten, Kollektivpool hat.

Am Serviceniveau haperts noch etwas, aber, wie gesagt, ich denke, das ist eine Frage der Zeit, und der zunehmenden Routine der Angestellten, dieses recht neuen Resorts. Daher geb ich trotzdem einfach mal 100% Gesamtbewertung.

Room (more)
99 out of 100
Size
100 out of 100
Cleanliness
100 out of 100
Wir hatten eine Pool Villa gebucht, und diese bietet laut Hotelangaben rund 95qm, wovon man die Außenflächen (Terrasse, Gärtchen) davon abziehen müsste. Auf dem Gelände gibt es rund 20 Poolvillen, die sich auf 10 Gebäude verteilen (2 Poolvillen teilen sich ein Haus). Jede Poolvilla hat aber einen eigenen Zugang mit kleinem Vorgarten, und auch die Terrassen sind baulich komplett getrennt vom Nachbarn, so dass man auf die Terrassen auch nicht einsehen kann. Wie es der Name schon sagt, ist das Highlight dieser Villen der eigene Pool sowie Whirlpool auf der Terrasse. Der Pool ist zwar nicht extrem groß, vielleicht maximal 3,50-4 Meter lang, aber für ein bißchen Plantschen und kleinere Schwimmzüge tut ers allemal. Man kann auch noch einige Wasserdüssen und drei Wasserzuflüsse von oben (Wasserfallmäßig) manuell einschalten, was sehr nett ist. Der Whirlpool ist auch für zwei ausgelegt mit entsprechenden Sitzflächen und läßt sich stufenweise einstellen. Der Pool ist nachts auch beleuchtbar. Auf der Terrasse findet sich dann noch eine komfortable lange Liege (fast schon ein Außenbett). In unserem Package waren noch 2 Room-Service-Dinners eingeschlossen, dafür wurde dann auf der Terrasse noch ein Eßtisch mit 2 Stühlen aufgebaut.

Die Villa innen selbst ist eine Art Junior-Suite mit einem großen Wohn-Schlafbereich, in unserem Fall standen zwei bequeme Twin-Size-Betten im Raum, die eine Art Himmelbett darstellten, mit angedeuteten Moskitonetzen (nicht ganz schließbar). Dann gab es noch ein Sofa mit großem runden Tisch und einen Schreibtisch (mit Internet-Zugang, 500 THB pro Tag). Die Klimaanlage ließ sich sehr gut elektronisch steuern. Der Zugang zur Terrasse erfolgte über eine große Doppelglastür (Schiebetür). Über der Schiebetür war noch ein kleiner Glaserker in der hohen Gewölbedecke eingelassen (nicht verdunkelbar).

Eine Minibar war natürlich auch vorhanden, außerdem ein 32-Zoll-Flachbildschirm mit DVD-Player. Leider kamen alle Kanäle (auch DW-TV, aber kein HBO und kein StarMovies, dafür andere Spielfilmkanäle, viele aber im Stream-Modus, mit entsprechend begrenzter Qualität) nur in Mono-Ton rein.

Das Design des Zimmer war sehr interessant gemacht, sehr hell und modern, viel helles Holz und einen weißen, polierten, Fliesenboden.

Das Badezimmer hatte zwei Waschbecken und eine Innendusche, die in der zweiten Villa (wir hatten 1 x gewechselt) teilweise zum Garten hin verglast war. Der Wasserabfluss in der Dusche war aber nicht so toll angelegt, ein Teil des Duschwassers floss nicht ab, weil uneben. Wasserdruck war sehr gut, und die Badezimmeramenities auch (alles vorhanden, bis zum Einwegrasierer). Über eine Milchglastür konnte man vom Badezimmer aus auch zur Terrasse bzw. zum Whirlpool gelangen).

An der Eingangstür gab es kleine Schalter für "bitte nicht stören" und für "Zimmer bitte reinigen". An der Sauberkeit gab es generell nix zu bemängeln, war eben alles noch brandneu, nur das Poolwasser wurde wohl nicht so oft gereinigt wie das vom Hauptpool des Hotels. Der Jacuzzi wurde dagegen jedes Mal komplett geschrubbt (habe ich einmal beobachten können).

General hotel amenities (more)
100 out of 100
Appearance/Architecture
100 out of 100
Lobby Atmosphere
100 out of 100
Das Dusit Princess Resort ist traumhaft gestaltet worden, und es wirkt sehr aufgelockert und offen. Die knapp 90 Zimmer und Suiten/Villen sind in sehr lockerer Weise auf das große Hotelgelände verteilt, sodass man sich wirklich recht privat vorkommt. Überall gibt es schöne Begrünungen und Wasserflüsse. Die Lobby befindet sich in einem eigenen, runden Gebäude, das nach außen hin offen ist, und wirkt schon fast extraterrestrisch. Dieser Kreis wiederholt sich in der Vorfahrt, die auch kreisförmig angelegt ist. Um die Lobby herum gibt es einen Wasserkanal, so dass man die Lobby über vier Stege aus erreichen kann. Um die Lobby herum schmiegen sich noch Fitnessraum, Business Center, Lobby Bar und Aufenthaltsbereich an (teilweise offen, teilweise verglast).

Die Restaurants und die andere Bar befindet sich dann in einem anderen, ca. 4stöckigen Gebäude (in anderem Stil und dunkler gehalten), dass sich zum Strand und Pool hin öffnet. In diesem Gebäude gibt es dann noch einen Teil der Standardzimmer (vermutlich der Superior-Zimmer), die alle über eine Balkon verfügen. Der Hauptpool wird zur einen Seite hin vom genannten Hotelgebäude begrenzt, zur anderen Seite hin vom Strand. Poolbar-Service ist vorhanden, war aber etwas lahm (man wurde nicht aktiv gefragt, ob man etwas wollte - was ich aber u.a. an die Öffnungsphase und die wenigen Gäste binde). Zwischen Pool und Strand gibt es noch einige Salas, in den Massagen angeboten werden. Die Liegen verteilen sich recht aufgelockert auf dem Strandstreifen.

In Parkplatz- bzw. Zufahrtsnähe gibt es noch einen weiteren Gebäudekomplex, in dem man die Pool-Access und Pool-Deluxe-Zimmer findet. Diese Zimmer sind am weitesten vom Strand entfernt, profitieren dafür aber über einen eigenen recht großen Pool (für alle Gäste dieses Hauses). Die Erdgeschosszimmer haben direkten Poolzugang von der Terrasse aus, baulich etwas abgetrennt zu den Nachbarzimmern, auch sehr schön. Auf den restlichen Hotelbereich verteilen sich dann noch weitere relativ kompakte Gästehäuser, die weitere Zimmertypen anbieten, wobei einige auch direkt zum Strand hin ausgerichtet sind (Beach Deluxe Rooms). Ein eigener Spa-Komplex ist natürlich auch vorhanden (aber nicht ausprobiert). Animation im klassischen Sinne gibt es nicht, aber einige Aktivitäten werden angeboten (auch betreute Spiele für Kinder usw.), obwohl zu unserem Aufenthaltszeitraum ich nicht wirklich was gesehen habe, was aber auch an der Handvoll Gäste lag, das Hotel war so gut wie leer.

Check-In war freundlich, allerdings etwas langwierig (u.a. wohl auch weil ich 2 x das Eröffnungspackage gebucht hatte, also 2 seperate Buchungen). Zu unserer Villa hin wurden wir begleitet, die technischen Details der Villa wurden erläutert, das Gepäck wurde gebracht. Leider funktionierte in unserer ersten Villa die Klimaanlage zunächst nicht, wurde dann aber schnell repariert (24h-technischer Kundendienst vor Ort), aber dann ging die Internetleitung nicht, und wir wechselten darauifhin die Villa (ging relativ unkompliziert).

Frühstück hatten wir nie eingenommen, kann dazu also nichts sagen. Das Room-Service Dinner (2 x ) war aber extrem lecker und optisch sehr schön aufbereitet (aber grundsätzlich natürlich deutlich teurer als in lokalen Restaurants außerhalb). Obwohl wir beim Check-In zwar schon die Uhrzeiten und Daten für die Package-Dinners angegeben hatte, klappte es beim zweiten Mal leider nicht, wir warteten vergeblich auf das 2. Room-Service Dinner. Auf Nachfrage herrschte Konfusion und wir wurden auf den Folgetag vertröstet. Dann klappte es aber auch erst nach telefonischer Rückfrage, und das zweite Dinner wurde auch nur per Tablett serviert, nicht per extra Tisch und extra-Stühlen auf der Terrasse. Beim ersten Dinner wurde auch der Kuchen vergessen (dafür aber auch Nachfrage beim 2. Dinner nachgeliefert, mit Entschuldigungen).

Der Check-Out war nett und relativ schnell, die Rechnung stimmte einwandfrei.

Am Parkplatz gab es einen Rundum-Wächter, der einen auch bei Einfahrt und bei Ausfahrt aus der Hotelanlage assisistierte.

Insgesamt haperte es also eigentlich nur im Bereich Service, im Restaurantbereich, da gibt es noch was zu tun. Allerdings werte ich das nun nicht so hart, da wir ja in der Soft Opening Phase dort waren, und das Personal noch nicht so geschult war. Außerdem scheint es auf Koh Chang schwierig zu sein, qualifizierte Arbeitskräfte für diesen Bereich zu finden. Im Vergleich zu den geringen Eröffnungspreisen, die wir gezahlt hatten (etwas über 50% Ermäßigung zu den regulären Raten), kann ich auf keinen Fall meckern.

Food & Beverages (more)
87 out of 100
Food Variety
80 out of 100
Food Quality
100 out of 100
Das Essen ( 1 x westliches Menu, 1 x Thai-Menü) war in beiden Fällen sehr schmackhaft und wurde optisch sehr schön präsentiert. Die Portionen waren reichlich, und mit hochwertigen, frischen Zutaten versehen. Das Thai-Menü übertraf das Western-Menu geschmacklich noch etwas (was kein Wunder ist), und war auf westliche Mägen ausgelegt (nicht so scharf gewürzt wie üblich). Wie oben schon beschrieben, wirkte der Service im Restaurantbereich aber noch unbeholfen, das zweite Menu bekamen wir nicht, und das erste Menu wurde zunächst versehentlich doppelt geliefert (statt an die Nachbarvilla), aber dann wieder abgeholt. Der Poolbarservice war auch noch recht unscheinbar.

Location and surroundings (more)
77 out of 100
Landscape/Scenery
100 out of 100
Transportation Connection
30 out of 100
Das Dusit Resort ist eines der letzten Resorts der Insel, wenn man die zurückgelegte Strecke ab Fähranleger (Center Point Pier) rechnet. Also auch das Resort, das so ziemlich am weitesten entfernt ist vom White Sands Beach. Insofern ist das Resort sehr ruhig gelegen und der Strandabschnitt ist auch sehr ruhig (lediglich die Gäste des Resorts, praktisch privat), allerdings gar nicht so schön, zu unseren Aufenthaltsdaten. Das Wasser war seicht und weit entfernt, zum schwimmen hätte man also weit raus wandern müssen, das Wasser war aber auch nicht sehr klar. Der Strand war aber einen Hauch besser als der vom Amari, in dem wir vorletztes Jahr waren, allerdings zur gleichen Saison. Obwohl Hochsaison, mag es sein, dass das Wasser zu anderen Jahreszeiten schöner ist. Der nahe Strand "Lonely Beach" vom Dusit aus ist dagegen sehr schön und traumhaft.

Der nächste Ort zum Dusit ist das Bang Bao Fishermans Village, von dem aus viele Fähren zu den Nachbarinseln abgehen. Dort gibt es auch viele Restaurants, Cafés und Tauchshops. Die Zufahrt zum Dusit (an der Bai Lan Bucht) ist nicht ganz einfach, die Straße ist teilweise sehr eng, sehr steil und sehr kurvig. Zu Fuß sind die nächsten Orte bzw. Ansiedelungen kaum zu erreichen (auch wenn ich Touristenlaufen sah an der Straße - tw. sehr gefährlich, vor allem abends; und auch Schlangen sind mir auf Koh Chang schon begegnet). Mindestens ein Mofa sollte man hier schon mieten, oder, wie wir, mit dem Mietwagen anreisen. Schließlich ist Koh Chang immerhin die zweitgrößte Insel Thailands, bis zum Fähranleger sind es schon so gut 35 km bis zum Dusit. Es gibt zwar Songtaews (Sammeltaxis), aber bis zum Dusit dringen die nur selten durch). Persönlich fand ich die Lage vom Dusit sehr gut, was aber auch daran lag, dass wir eben motorisiert waren.

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Comments to this review

  • Read complete message
    mipezo, 17.04.2008 15:36 o'clock


    Sehr gut finde ich diese Bewertung!
    mipezo
  • Read complete message
    celles, 28.03.2008 21:31 o'clock


    genial
    celles
  • Read complete message
    Saphena, 16.03.2008 20:56 o'clock


    Das würde ich mir auch gefallen lassen :)
    Saphena